拉力機(jī)有哪些售后服務(wù)?
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2018-10-25 瀏覽:
一般我們購(gòu)買(mǎi)拉力機(jī)的時(shí)候廠家都會(huì)說(shuō)自己的售后怎么好,怎么及時(shí),那么,拉力機(jī)的售后服務(wù)都有哪些內(nèi)容呢?下面由天氏庫(kù)力小編從廠家的角度給大家普及一下:
1、機(jī)器的維修,零配件的更換
機(jī)器時(shí)間久了生銹,故障,或者操作失誤導(dǎo)致的損壞,廠家都有義務(wù)幫助客戶去維修更換配件,當(dāng)然可以適當(dāng)收取一定的成本費(fèi)用
2、軟件的升級(jí)
隨著技術(shù)的進(jìn)步,軟件上的功能可能會(huì)有所增加或者改進(jìn),特別是一些測(cè)試的控制方式,軟件報(bào)表的編輯,這些廠家都需要及時(shí)通知客戶,并在客戶同意的情況下更換升級(jí)。
3、機(jī)器的校準(zhǔn)維護(hù)
當(dāng)機(jī)器購(gòu)買(mǎi)滿一定的時(shí)間以后(一般都是一年),需要廠家為客戶重新校準(zhǔn)一次,包括傳感器、位移、速度等的校準(zhǔn),并為客戶提供適當(dāng)?shù)墓δ芫S護(hù),延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。
4、夾具的定制設(shè)計(jì)
不同的產(chǎn)品需要不同的夾具,客戶有時(shí)候新產(chǎn)品出來(lái)不可避免的要做測(cè)試,這時(shí)候夾具就需要重新設(shè)計(jì),廠家有義務(wù)從專業(yè)的角度為客戶提供新產(chǎn)品夾具的設(shè)計(jì)定制(這是完全需要收費(fèi)的)。
正常的拉力機(jī)的售后就包括以上4條,但是能做到的廠家并不多,很多廠家并沒(méi)有售后服務(wù),只是做一次買(mǎi)賣(mài),客戶在購(gòu)買(mǎi)拉力機(jī)的時(shí)候需要擦亮眼睛,千萬(wàn)不要貪圖便宜。
蘇州天氏庫(kù)力精密儀器有限公司生產(chǎn)的拉力機(jī)主要功能元器件均采用進(jìn)口知名品牌配置(含金量高)、技術(shù)原理先進(jìn)可靠、噪音與節(jié)能的有效控制—其性能可替代國(guó)外同類產(chǎn)品;零部件的配套與組裝匹配性好,主要功能元器件均采用具有國(guó)際先進(jìn)水平的原
裝進(jìn)口件,提高了產(chǎn)品的可靠性,能保證用戶長(zhǎng)時(shí)間、高頻率的使用要求;設(shè)備具有良好的操作性、維護(hù)性、良好的溫度穩(wěn)定性及持久性、良好的性能、不污染環(huán)境及危害人身健康。
蘇州天氏庫(kù)力拉力機(jī):
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